Aplicación SAC
Desarrollado principalmente para las fuerzas de seguridad pública o privado. Coordina la respuesta inmediata a llamadas de emergencias a través de un software especializado que administra todo el proceso de la solicitud desde la recepción de la alerta, despacho, estado y cierre de las solicitudes grabando una bitácora de las acciones realizadas por todas las entidades operativas involucradas.
Pero la importancia de la aplicación que brinda SAC, es la facilidad de poder informar por medio de una notificación, en donde indica la ubicación y el tipo de problema que se presenta en ese momento, para poder obtener la ayuda personalizada lo más pronto posible.
¿Cómo funciona?
Cuando un ciudadano se encuentra en peligro y necesita ayuda, activa el sistema SAC con solo presionar un botón en su teléfono inteligente, sin hacer nada más el sistema envía una señal silenciosa a la central de las fuerzas de seguridad pública o privada. El operador de turno podrá observar a ubicación donde se generá la alerta sin necesidad de que el ciudadano tenga que hablar, de inmediato el software de monitoreo y la reacción le indica al operador la patrulla más cercana para que asista.
El software permite seguir todo el proceso en tiempo real y evaluar el desempeño de los operadores y patrullas a través de reportes con indicadores de eficiencia.
Esta comprobado que el sistema SAC (Sistema de Alerta Ciudadana) reduce el tiempo de asitencia a la mitad comparado con el sistema de llamada telefónica.
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